This statement was last updated on October 29, 2025.
We at CS Travel Group are working to make our site CS Travel Group www.cstravelgroup.com accessible to people with disabilities.
Our ongoing goal is to ensure that all users, regardless of ability, can easily navigate, understand, and interact with the information and services we provide.
Esta declaración fue actualizada por última vez el 29 de octubre de 2025.
En CS Travel Group, trabajamos para que nuestro sitio web CS Travel Group www.cstravelgroup.com sea accesible para personas con discapacidad.
Nuestro objetivo permanente es garantizar que todos los usuarios, sin importar sus capacidades, puedan navegar, comprender e interactuar fácilmente con la información y los servicios que ofrecemos.
Commitment to Accessibility / Compromiso con la Accesibilidad
CS Travel Group is committed to ensuring digital accessibility for all users, including people with disabilities. We strive to provide an inclusive experience on our website, digital communications, and booking platforms by following recognized accessibility standards.
CS Travel Group está comprometido con garantizar la accesibilidad digital para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Buscamos ofrecer una experiencia inclusiva en nuestro sitio web, comunicaciones digitales y plataformas de reserva, cumpliendo con estándares reconocidos de accesibilidad.
Standards and Compliance / Estándares y Cumplimiento
Our digital content aims to conform to the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA, developed by the World Wide Web Consortium (W3C).
We also comply with applicable laws and regulations, including the Americans with Disabilities Act (ADA) in the United States and Ley 1618 de 2013 and Decreto 2011 de 2017 in Colombia, which promote equal access to information and services.
Nuestro contenido digital procura cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA, elaboradas por el World Wide Web Consortium (W3C).
Asimismo, cumplimos con la ADA (Estados Unidos) y con la Ley 1618 de 2013 y el Decreto 2011 de 2017 en Colombia, que garantizan la igualdad de acceso a la información y a los servicios.
Continuous Improvement / Mejora Continua
We regularly review our content, color contrasts, alternative text for images, keyboard navigation, and document structure to improve usability for all users.
Feedback from users with disabilities is highly valued and contributes directly to ongoing improvements.Revisamos periódicamente
nuestro contenido, contraste de colores, texto alternativo en imágenes, navegación mediante teclado y estructura de documentos para mejorar la experiencia de todos los usuarios.
Valoramos enormemente los comentarios de las personas con discapacidad, ya que contribuyen de forma directa a nuestras mejoras continuas.
Assistance and Contact / Asistencia y Contacto
If you encounter any accessibility barrier while using our website or digital materials, please contact us. We will make reasonable efforts to address your concern promptly.
Si encuentra alguna barrera de accesibilidad al usar nuestro sitio web o materiales digitales, por favor contáctenos. Haremos todo lo posible por atender su solicitud con prontitud.
Accessibility Contact / Contacto de Accesibilidad
If you find an accessibility issue on our site or require further assistance, please contact CS Travel Group directly.
We will review your message and make every reasonable effort to address your concern promptly.
Si encuentra algún problema de accesibilidad en nuestro sitio o necesita asistencia adicional, por favor comuníquese directamente con CS Travel Group.
Revisaremos su mensaje y haremos todo lo posible por atender su solicitud de manera oportuna.